Activitats
Registre de la correspondència d'entrada
L’objectiu d’aquesta activitat és saber registrar la correspondència d’entrada.
A la nostra empresa arriba la correspondència que es detalla més endavant. Elaboreu el registre d’aquesta correspondència.
- El dia 5 de gener, arriba a la nostra empresa una carta de comanda de Marc Farraguer, SL.
- El dia 10 de gener, arriba una carta certificada de l’empresa Mediason, SA, on s’adjunta el xec corresponent al pagament de la factura 112/20XX.
- El dia 23 de gener, arriba una carta del nostre proveïdor Softguer, SL, amb el catàleg dels nous productes de la temporada. Aquest catàleg ve en format DVD.
- El dia 30 de gener, arriba una carta de reclamació de Julià, SL, per comunicar-nos que no hem enviat tots els productes sol·licitats.
Registre de la correspondència de sortida
L’objectiu d’aquesta activitat és saber registrar la correspondència de sortida.
Tot seguit es detallen els enviaments de correspondència de la nostra empresa durant el mes de febrer. Elaboreu el registre corresponent de sortida de la correspondència.
- El 2 de febrer s’envia, mitjançant correu certificat, la nòmina del mes de gener a la treballadora Núria Masdereu.
- El 5 de febrer s’envia, a l’empresa Marcgas, SL, una carta amb un efecte comercial per tal que sigui acceptat. El pagament correspon a la comanda 234/XX.
- El 10 de febrer enviem, al constructor Construnat, SL, una carta on s’inclou el plànol que hem triat per a la realització de les obres d’ampliació del nostre magatzem.
- El 12 de febrer s’envia, al nostre proveïdor Ensinismat, SA, una comanda.
Registre informatitzat de la correspondència d'entrada
L’objectiu d’aquesta activitat és registrar la correspondència en suport digital.
Elaboreu un full de càlcul amb el Calc que permeti registrar les entrades de correspondència d’una empresa, que figuren a continuació. Des de l’opció Filtre/Filtre automàtic, apliqueu un filtre perquè només es mostrin les entrades corresponents al Departament d’administració.
| Núm de registre | Data | Remitent | Tipus | Assumpte | Annexos | Destinatari |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 005 | 11/05/20XX | Marina Gelabert Riura | Carta | Comanda 135/20xx | Dept. Comercial (vendes) | |
| 006 | 11/05/20XX | Princas, SL | Carta | Pagament factura 245/20XX | xec | Dept. Administració |
| 007 | 11/05/20XX | Granquadern, SL | Paquet | Mostres de nous quaderns | Dept. Comercial (compres) | |
| 008 | 11/05/20XX | Oficines Prim | Carta | Reclamació de comanda | Dept. Comercial (vendes) | |
| 009 | 12/05/20XX | Institut Poblenou | Carta | Comanda 136/20XX | Dept. Comercial (vendes) | |
| 010 | 12/05/20XX | Ofimat SL | Paquet | Comanda 333/20XX | 10 quaderns | Dept. Comercial (compres) |
| 011 | 12/05/20XX | Marina Gelabert Riura | Carta | Reclamació comanda 135/20xx | Dept. Comercial (vendes) | |
| 012 | 12/05/20XX | Princas, SL | Carta | Enviament factura 250/20XX | Dept. Administració | |
| 013 | 12/05/20XX | Joan Martí Morató | Carta | Pagament factura 266/20XX | xec | Dept. Administració |
| 014 | 16/05/20XX | Oficines Prim | Carta | Comanda 137/20XX | Dept. Comercial (vendes) | |
| 015 | 16/05/20XX | IES Doctor Puigvert | Carta | Comanda 138/20XX | Dept. Comercial (vendes) | |
| 016 | 16/05/20XX | Granquadern, SL | Carta | Enviament factura 441/20XX | Dept. Administració | |
| 017 | 16/05/20XX | IES Vallvera | Carta | Comanda 139/20XX | Dept. Comercial (vendes) | |
| 018 | 16/05/20XX | Princas, SL | Carta | Nou catàleg any 20XX | catàleg | Dept. Comercial (compres) |
| 019 | 20/05/20XX | IES Meridiana | Carta | Comanda 139/20XX | Dept. Comercial (vendes) | |
| 020 | 20/05/20XX | Oficines Prim | Carta | reclamació comanda 137/20xx | Dept. Comercial (vendes) | |
| 021 | 20/05/20XX | Joan Martí Morató | Carta | reclamació comanda 139/20xx | Dept. Comercial (vendes) | |
| 022 | 20/05/20XX | Marina Gelabert Riura | Carta | pagament factura 135/20xx | xec | Dept. Administració |
La carta ordinària i la carta certificada
L’objectiu d’aquesta activitat és identificar els suports més adequats per a cada comunicació.
Quina diferència hi ha entre una carta ordinària i una carta certificada? Poseu un exemple de situació on seria adequat utilitzar una carta ordinària i un altre exemple de situació on seria adequat utilitzar una carta certificada.
Els codis postals
L’objectiu d’aquesta activitat és la cerca de codis postals.
Cerca a la web de correus (www.correos.es) els codis postals de les següents localitats.
| Localitat | Codi Postal |
|---|---|
| Roses (Girona) | |
| Eivissa (Illes Balears) | |
| Amposta (Tarragona) | |
| Balaguer (Lleida) | |
| Vilafranca del Penedès (Barcelona) |
El burofax
L’objectiu d’aquesta activitat és identificar els suports més adequats per a cada comunicació.
Llegiu l’article ¿Qué es un burofax? i contesteu les següents preguntes:
- Quins avantatges ofereix un burofax amb relació a una carta certificada?
- Poseu un parell d’exemples de situacions on seria adequat utilitzar un burofax.
- Un burofax pot ser rebutjat pel destinatari?
Serveis d'empreses de missatgeria
L’objectiu d’aquesta activitat és conèixer els serveis de correus emprats a l’empresa.
Ompliu la taula amb una de les característiques més importants de cada document.
| Tipus | Característica |
|---|---|
| Carta: certificada | |
| Carta: urgent | |
| Carta: targeta postal | |
| Carta: correu digital | |
| Telecomunicació: telegrames | |
| Telecomunicació: burofax | |
| Paqueteria urgent | |
| Paqueteria: blau | |
| Paqueteria: internacional | |
| Diners: gir | |
| Diners: Western Unió | |
| Diners: reemborsament |



