Les tecnologies de l’aprenentatge i el coneixement (TAC)
Vivim en una societat canviant que contínuament ens fa arribar estímuls i informacions. Avui dia la major part de la informació i el coneixement que es generen són en format digital i es transmeten per mitjà de plataformes virtuals. La informació ens arriba majoritàriament pels mitjans audiovisuals i les telecomunicacions (televisió, Internet), que superen àmpliament l’audiència de les fonts d’informació tradicionals.
“La imaginació és més important que el coneixement.”
Albert Einstein
Tot plegat ens obliga a estar sempre oberts a adquirir noves competències i coneixements, i també a desenvolupar una consciència crítica i una actitud flexible.
-

- Les noves tecnologies de la informació i el coneixement, les TIC, incorporen una gran varietat d&
Sovint és difícil identificar i aprofitar els elements més interessants i útils entre el gran volum i la diversitat de les dades que rebem per mitjà de les TIC (tecnologies de la informació i la comunicació), o TICC (tecnologies de la informació, la comunicació i el coneixement).
Les TIC són les tècniques i els processos que utilitzem per crear, transferir o administrar informació mitjançant l’electrònica i la informàtica. Segons la Viquipèdia, les TIC “agrupen els elements i les tècniques utilitzades en el tractament i la transmissió de les informacions, principalment d’informàtica, Internet i telecomunicacions”.
Així, tal com queda expressat en la figura, les TIC es fonamenten en tres elements:
- Gran diversitat d’aparells i equipaments: ordinadors i perifèrics (maquinari), equips d’àudio i vídeo, televisors, telèfons, etc.;
- Programes informàtics (programari) molt nombrosos i variats, mitjançant els quals els diversos equips fan les seves funcions de manera útil i eficaç al servei dels usuaris (Internet, correu electrònic, processadors de textos i d’imatges, programes per gestionar bases de dades i fulls de càlcul, aplicacions didàctiques, e-commerce, e-learning, etc.);
- Xarxes globals de comunicacions (telefonia, ràdio, televisió) que arriben a tot arreu i mantenen interconnectats tots els racons del planeta.
De les tecnologies de la informació i la comunicació (TIC) a les tecnologies de l'aprenentatge i el coneixement (TAC)
“L’infant no és una ampolla que cal omplir, sinó un foc que cal encendre.”
Michel de Montaigne
Les tecnologies de la informació i la comunicació, les TIC, aplicades a l’àmbit de l’educació, són el fonament de les tecnologies de l’aprenentatge i el coneixement, les TAC. Aquest fet implica emprar les tecnologies per millorar i innovar en els processos educatius, mitjançant un ús que afavoreixi la construcció dels aprenentatges. Es tracta sobretot d’un canvi metodològic que es fa possible amb la mediació de les tecnologies de la informació i la comunicació.
La pedagogia de les TAC es basa en una metodologia renovada adreçada a la creació col·lectiva de coneixement, a l’ensenyament individualitzat i a l’aprenentatge actiu mitjançant la col·laboració (figura).

Si partim de la idea de la construcció dels aprenentatges sabem que cada infant és el principal agent del seu propi coneixement. La mediació dels altres –educadors, iguals, altres infants i altres adults– li permetrà ajustar i reestructurar el coneixement propi, però serà necessari el diàleg i la contrastació a fi d’afermar allò que ha après o bé per reconsiderar-ho i partir d’un nou conflicte cognitiu.
En aquest context adquireix autèntic sentit la pedagogia de les TAC, facilitadora de l’expressió i la comunicació, la qual us permetrà plantejar qüestions a partir de la presentació de problemes, cercar informació i analitzar-la tot destriant-ne l’adequada i pertinent, dialogar, prendre decisions, arribar a consensos per interpretar les informacions, reordenar i estructurar les vostres accions, i comunicar el coneixement propi de manera precisa i entenedora, creativa i imaginativa, que obri la porta a nous interrogants i qüestions.
Per tot això els educadors han de tenir una actitud positiva i oberta, ja que el desenvolupament de les TAC exigeix un reciclatge continu per mitjà del qual podran incrementar els coneixements i adaptar la metodologia als nous recursos tecnològics. La tasca facilitadora dels educadors adquireix una gran rellevància en la selecció de la informació fiable i adequada, i els educadors esdeven guies en els processos de recerca, anàlisi, selecció, interpretació, síntesi i difusió de la informació que l’alumnat troba disponible a la Xarxa.
D’altra banda, en aquest nou context els educadors poden també cercar i trobar informació abundant i variada, crear continguts multimèdia fets “a mida” –és a dir, adaptats a les necessitats concretes de la tasca pedagògica en cada etapa– i compartir-los en xarxa, tot intercanviant informació amb altres persones.
Competències bàsiques i les TIC
La competència –més enllà del que se sap o del que se sap fer– és la capacitat per integrar i posar en pràctica totes les aptituds personals i els coneixements adquirits per actuar eficaçment en determinades situacions. Pel que fa a la tasca pedagògica, les competències bàsiques són les que garanteixen l’autonomia de l’alumnat per aprendre i desenvolupar-se de manera adequada en el seu entorn.
Les competències TIC, considerades inicialment un eix transversal del currículum, se situen avui dia en un nivell similar al de les competències bàsiques tradicionals (lectura, escriptura, càlcul matemàtic) i estan plenament integrades en l’ensenyament, tant l’obligatori com el voluntari.
Les noves TIC...
… aporten eines molt nombroses, i en un nombre sempre creixent, que afavoreixen l’assoliment de les competències bàsiques de l’aprenentatge en totes les etapes educatives.
Les competències bàsiques
Les competències bàsiques es poden definir com aquelles capacitats que permeten utilitzar de manera integrada els coneixements i les habilitats adquirides –el saber, el saber fer, el saber ser i el saber estar– en contextos i situacions diferents, per resoldre tot allò que és necessari per ser autònom per a l’aprenentatge i per al desenvolupament personal i social.
Les competències bàsiques són recollides en els currículums de les etapes obligatòries del sistema educatiu de manera extensa per a tot l’alumnat i són de caràcter transversal, és a dir, es treballen des de les diferents àrees educatives.
El repte principal en el nou entorn definit per la societat de la informació i la comunicació –denominada també “infosfera” i societat del coneixement– no és aprendre tecnologia sinó saber utilitzar les tecnologies per treballar en l’àmbit escolar i avançar en l’aprenentatge. Això requereix un esforç continu dels educadors per adaptar-s’hi i, en definitiva, assolir una bona competència digital.
El nivell d’alfabetització digital dels ciutadans és un dels indicadors de progrés.
En la societat de la informació i la comunicació el professorat ja no és la principal font d’informació, i no té sentit que faci classes magistrals tal com es feia temps enrere. Ara cal que actuïn com a guies dels alumnes, que els facilitin l’aprenentatge mitjançant els nous recursos, la creativitat i una actitud positiva i col·laboradora, tot propiciant una actitud proactiva i interrogativa de l’alumne davant el coneixement, de manera que aprengui a aprendre.
Educadors amb competència digital
La competència digital dels professionals de l’educació implica, en relació amb el tractament de la informació, poder utilitzar de manera habitual els recursos tecnològics disponibles per resoldre problemes reals mitjançant la transmissió i generació de coneixement.
La competència digital permet gestionar de manera adequada una gran quantitat d’informació complexa, resoldre problemes, prendre decisions, treballar de manera autònoma i col·laborativa, ampliar els contextos comunicatius i participar en comunitats d’aprenentatge formals i informals, produir coneixement de manera creativa i, en definitiva, tenir habilitats per cercar, obtenir, processar i comunicar informació, i per transformar-la en coneixement.
Per posar-la en pràctica cal tenir un domini dels llenguatges bàsics (textual, numèric, visual, gràfic i sonor); tenir la capacitat de raonament per transformar la informació en coneixement, i dominar els recursos expressius i tecnològics per comunicar la informació i el coneixement (figura).
També és imprescindible conèixer i comprendre les tecnologies i adquirir estratègies per resoldre els problemes més habituals de programari i maquinari. No cal que siguin experts en informàtica, però sí que tinguin els recursos necessaris en la matèria com a usuaris experts en el seu ús educatiu.
Pel que fa a la definició de les competències bàsiques en les TIC, es recomana consultar publicacions de la UE com ara el Training and learning for competence (2002). Es destaquen una sèrie de coneixements, valors, habilitats i experiències rellevants gràcies als quals les persones són capaces d’actuar eficaçment i de manera autònoma en situacions diverses, complexes i imprevisibles (Eurydice, 2002).

Els educadors, per dur a terme la seva tasca professional, han d’aportar aptituds diverses: el domini de les matèries que imparteixen, els coneixements pedagògics i l’habilitat per utilitzar les TIC. Així s’aconseguirà incorporar plenament els recursos digitals al currículum, tot relacionant-los amb la resta dels continguts i objectius.
El Pla Avanza...
…fou engegat pel Govern espanyol l’any 2005 amb l’objectiu de promoure la societat de la informació i el coneixement, i s’ha desplegat en dues fases: “Avanza 1” (2005-2009) i “Avanza 2”, que, aprovat el juliol de 2010, defineix l’estratègia per al període 2011-2015, i un dels seus 10 objectius és “potenciar l’aplicació de les TIC al sistema educatiu i formatiu”.
PISA són les sigles del Programa Internacional per a l’Avaluació dels Estudiants.
Una de les funcions, així doncs, dels professionals de l’educació, és utilitzar les tecnologies de la informació i la comunicació, que han de conèixer i dominar com a eina metodològica. En aquest sentit, cal saber quines són les eines tecnològiques més útils en les tasques d’ensenyar i aprendre en cada una de les àrees del currículum, i també aplicar-les en la pràctica pedagògica quotidiana, de manera que facilitin al màxim l’aprenentatge. Per aquesta raó cal establir metodologies innovadores i creatives, i recursos organitzatius adaptats als nous mitjans disponibles, que permetin emprar la tecnologia de manera eficient i extreure’n el potencial màxim en tots els àmbits de l’ensenyament i l’aprenentatge. La tendència dels països més avançats és que el domini de les TIC esdevingui ben aviat una competència instrumental bàsica, i les proves PISA inclouen l’avaluació de la comprensió lectora en l’entorn digital.
El currículum del nostre sistema educatiu defineix la competència bàsica anomenada tractament de la informació i competència digital com una de les vuit competències bàsiques que ha d’assolir l’alumnat en finalitzar l’educació bàsica. És una competència transversal de tipus metodològic que implica:
- gestionar la informació, des de com hi cal accedir fins a la transmissió, tot usant distints suports, incloent-hi l’ús de les TIC com a element essencial per informar-se, aprendre i comunicar-se;
- una actitud crítica i reflexiva en la valoració de la informació disponible, contrastant-la quan calgui, i respectant les normes de conducta acordades socialment per regular l’ús de la informació i les seves fonts en els distints suports, i per participar en comunitats d’aprenentatge virtuals.
La competència digital és “la combinació de coneixements, habilitats i capacitats, en conjunció amb valors i actituds, per assolir objectius amb eficàcia i eficiència en contextos digitals i amb instruments digitals.”
Servei de Tecnologies per a l’Aprenentatge i el Coneixement, Departament d’Educació de la Generalitat de Catalunya, Pla TAC de centre (2009).
En la competència digital, segons el Pla TAC de centre del Servei de Tecnologies per a l’Aprenentatge i el Coneixement, Departament d’Educació, Generalitat de Catalunya, es poden distingir cinc grans dimensions:
- la dimensió de l’aprenentatge, que abasta la transformació de la informació en coneixement i la seva adquisició;
- la dimensió informacional, que abasta l’obtenció, l’avaluació i el tractament de la informació en entorns digitals;
- la dimensió comunicativa, que abasta la comunicació interpersonal i la social;
- la dimensió de la cultura digital, que abasta les pràctiques socials i culturals de la societat del coneixement i la ciutadania digital;
- la dimensió tecnològica, que abasta l’alfabetització tecnològica i el coneixement i domini dels entorns digitals.
Des d’un punt de vista pràctic, les TIC (i, per tant, les TAC) són instruments molt poderosos per assolir l’objectiu d’un desenvolupament individual i social en la societat de la informació i la comunicació, en la qual sovint el mitjà és el missatge.
Les aplicacions que presenten simulacions didàctiques i lúdiques contribueixen a confrontar la realitat i el món virtual i potenciar la creativitat, l’autonomia personal, el desenvolupament de les aptituds i l’assimilació de coneixements.
L’alumnat no ha d’assimilar només coneixements específics, sinó també habilitats i actituds, i sobretot ha de ser capaç de llegir i interpretar textos i identificar i analitzar les idees principals, incloent-hi el pensament abstracte, i també ha de ser capaç d’aplicar-les i relacionar-les amb situacions i contextos diversos, no tan sols dins sinó també fora de l’escola.
Entre les principals competències que s’han d’integrar, els aspectes claus del procés d’aprenentatge –un aprenentatge actiu que continua gairebé al llarg de tota la vida–, cal assenyalar: la responsabilitat, la iniciativa, la capacitat de comunicar-se, de resoldre problemes i interactuar en xarxa, i també saber fer (i fer-se) preguntes, expressar arguments variats de manera entenedora (oralment i per escrit, basant-se en dades objectives) i exercir l’autoavaluació.
Les TIC...
… ofereixen noves possibilitats d’expressió i comunicació que afavoreixen el desenvolupament integral dels infants i que hem de conèixer i experimentar.
En aquest sentit, cal conèixer molt bé els recursos que posen al nostre abast les tecnologies de la informació i la comunicació i gestionar-los d’una manera eficaç a fi d’assolir els objectius fixats. Les TIC sovint afavoreixen actituds més positives per part de l’alumnat i el treball de qualitat, interactiu i en equip, ja que s’incrementen els recursos de recerca i es pot accedir més fàcilment a fonts d’informació molt diverses.
Competències TIC en el procés d’ensenyament i d’aprenentatge
-

- Els nostres infants són nadius digitals
La incorporació de les competències TIC en els processos d’ensenyament-aprenentatge del nostre sistema educatiu té com a marc de referencia la Llei d’educació de Catalunya (2009), que inclou en els seus principis rectors específics:
- la competència per a la utilització autònoma i creativa dels sistemes digitals;
- la competència per a l’anàlisi i la contrastació de tota la informació, sigui quin sigui el mitjà de transmissió.
També regula en el seu article 21 que l’alumnat de Catalunya té dret a ser educat en el discurs audiovisual. És per aquesta raó que cal orientar els currículums també per capacitar els alumnes per a l’anàlisi crítica dels mitjans de comunicació i l’ús de les noves tecnologies.
L'"alfabetització tecnològica"
La utilització de les TIC en l’àmbit de l’educació planteja qüestions com ara la necessitat que tant els educadors com l’alumnat assoleixin allò que alguns autors denominen “alfabetització tecnològica”. Aquest concepte defineix una nova alfabetització basada en noves maneres d’aprendre i de comunicar, i expressa fins a quin punt dominar les eines tecnològiques esdevé avui dia indispensable, ja que el coneixement està estretament vinculat amb el desenvolupament tecnològic.
Si som “analfabets tecnològics”, si no som capaços d’utilitzar els recursos que la tecnologia posa al nostre abast –cal tenir-ne almenys un coneixement bàsic–, no estem preparats per exercir un paper actiu en la societat de la informació, i per tant les nostres activitats personals i professionals queden limitades.

Com ha estat una constant al llarg de la història, les diferències entre els diversos països pel que fa a l’accés a la tecnologia determinen les possibilitats de cada país de tenir unes condicions de benestar i de vida dignes.
La fractura digital
Per referir-nos a les diferències a l’hora d’accedir a les noves tecnologies de la informació i la comunicació, es fa servir en sociologia el terme de fractura digital; aquestes diferències no es troben tan sols entre països desenvolupats i països en desenvolupament, sinó també entre diferents grups socials d’un mateix país.
Per intervenir en relació amb les desigualtats en l’accés a les noves TIC s’han posat en marxa diverses iniciatives a escala mundial. L’“ordinador a 100 dòlars” o “màquina dels infants” és un ordinador portàtil de baix cost i consum que fou desenvolupat per Nicholas Negroponte en el marc del projecte One Laptop per Child –‘un ordinador portàtil per infant’–, que, orientat a la difusió de les TIC en els països en desenvolupament, va ser endegat l’any 2005.
En les seves campanyes, el projecte One Laptop per Child permet als governs comprar a un preu molt baix ordinadors XO-1, que es fabriquen a Taiwan i que incorporen una càmera de vídeo i un micròfon. Es van distribuir un milió d’unitats els dos primers anys i alguns dels països interessats han estat l’Argentina, el Brasil, Nigèria, Líbia, Tailàndia, l’Uruguai, Mongòlia, o Ruanda (figura).
Podeu consultar les característiques de l’ordinador portàtil XO-1 en la secció “Annexos” del web d’aquest apartat.
Garantir la qualitat del sistema educatiu per a tot l’alumnat és un dels principis bàsics del sistema educatiu del nostre país, juntament amb l’equitat, per garantir la igualtat d’oportunitats, la inclusió educativa i la no-discriminació i poder compensar les desigualtats personals, culturals, econòmiques i socials. L’accés a continguts digitals de qualitat i a la competència digital és, doncs, una qüestió d’exclusió o d’inclusió social.
Inclusió digital enfront d’exclusió tecnològica
En societats com la nostra hi ha un risc real d’exclusió tecnològica, i per aquesta raó trobem en les nostres lleis educatives la referència a la necessitat de garantir la inclusió digital de tot l’alumnat, i molt en especial d’aquells alumnes que presenten necessitats educatives específiques a causa, per exemple, de les seves discapacitats o pel fet de trobar-se en situació de risc social.
Després de la reunió a Lisboa l’any 2000, en què el Consell Europeu va establir el principi segons el qual “tot ciutadà [europeu] ha de posseir els coneixements necessaris per viure i treballar en la nova societat de la informació”, el programa europeu “Educació i Formació 2010” desenvolupa el marc de les competències clau i fa les recomanacions per tal de garantir l’accés de tots els ciutadans a aquestes competències per mitjà de la formació permanent.
La lluita contra l’exclusió tecnològica i per la inclusió digital és un objectiu que comparteixen les polítiques educatives de la Unió Europea per als propers anys, tal com reflecteix la Llei orgànica d’educació aprovada pel Parlament l’any 2009.
“A la vista de l’evolució accelerada de la ciència i la tecnologia i l’impacte que aquesta evolució té en el desenvolupament social, és més necessari que mai que l’educació prepari adequadament per viure en la nova societat del coneixement i poder respondre als reptes que se’n deriven.
És per això que, en primer lloc, la Unió Europea i la UNESCO s’han proposat millorar la qualitat i l’eficàcia dels sistemes d’educació i de formació, fet que implica millorar la capacitació dels docents, desenvolupar les aptituds necessàries per a la societat del coneixement i garantir l’accés de tothom a les tecnologies de la informació i la comunicació.”
Llei orgànica d’educació (2006).
Al llarg de l’ensenyament obligatori és, així, imprescindible que l’alumnat arribi a conèixer suficientment les TIC –de quina manera es generen els recursos tecnològics, com es produeix, es processa i s’emmagatzema la informació, com funciona la xarxa, terminologia bàsica– i, en definitiva, sigui capaç de fer servir de manera autònoma les eines digitals disponibles en el seu entorn (maquinari, programari, accés a Internet) d’acord amb els objectius fixats a la planificació didàctica.
A més a més, és important que l’alumnat mostri una actitud positiva i estigui interessat per assimilar coneixements nous, ja que les TIC sempre estan en evolució i cal reciclar i ampliar contínuament les competències adquirides per adaptar-nos a les actuacions canviants de la societat del coneixement.
Les TIC, eines de comunicació i d’integració de coneixements
En la societat de la informació l’ús dels recursos informàtics arriba a tots els sectors econòmics i culturals. D’altra banda, les xarxes de comunicacions s’estenen per tot arreu, i fomenten la interactivitat per mitjà d’eines, dispositius i canals de comunicació molt diversos (telèfon, correu electrònic, videoconferència, blocs, xats, fòrums, videojocs en línia, comunitats virtuals, e-learning…).
Les TIC actuen com a agents de transformació de la societat, modificant-ne profundament el ritme i les formes de vida (treball, estudi i recerca, consum, activitats de lleure, etc.) i, en conseqüència, també l’ensenyament i l’aprenentatge.
En aquest context les TIC esdevenen instruments de comunicació i fonts de recursos molt importants, ja que contribueixen a impulsar funcions essencials de la tasca intel·lectual i de l’aprenentatge, com ara la creativitat, l’intercanvi i el treball en col·laboració; faciliten l’accés a la informació, el tractament, l’anàlisi i la transmissió de les dades obtingudes (en formats i suports diferents), alhora que la planificació i el control del treball.
Mòbils per a infants de 6 anys?
Ja fa uns anys que van aparèixer mòbils adaptats als infants de curta edat, dissenyats per una coneguda marca de joguines, que incorporaven mesures de seguretat per restringir les trucades als contactes introduïts pels pares, controlar el consum, etc. Els experts, però, aconsellen retardar al màxim l’edat de possessió del mòbil. Què en penseu?
“Cal adaptar el currículum de tots els ensenyaments, revisar-los d’acord amb els nous perfils de coneixement que demana la societat de la informació, incorporar-hi les TIC i fer explícites les aportacions d’aquestes tecnologies, especialment amb relació als procediments informacionals”.
Comissionat per a la Societat de la Informació, Catalunya en Xarxa, Pla estratègic per a la societat de la informació (1999).
En el marc dels nous reptes que la societat del coneixement planteja a l’educació, calen canvis organitzatius en els centres educatius per tal d’adequar-los a les noves necessitats: dotació d’infraestructures, professionals capacitats, adequació dels espais i els equipaments, etc.
Cal també prendre les decisions adequades en aquesta implantació, ja que ens farà poc servei disposar de més ordinadors si no tenim una bona xarxa que permeti la velocitat de navegació, o tindrà poc sentit generalitzar l’ús del llibre de text digital en totes les àrees si el que ens plantegem és treballar amb una metodologia basada en problemes i projectes que, en canvi, fa més aconsellable la producció de materials didàctics propis, per esmentar només alguns exemples.
El Pla director TAC
El Departament d’Educació de la Generalitat de Catalunya va elaborar el Pla director TAC per organitzar i orientar les actuacions relatives a l’aplicació de les tecnologies de la informació i la comunicació en l’àmbit educatiu. Un exemple dels projectes endegats recentment pel Departament d’Educació és el Projecte 1×1, que pretén digitalitzar les aules d’educació primària i secundària posant a disposició de cada alumne un ordinador portàtil.
Paper històric i cultural de les TIC
Cal entendre també les repercussions històriques i culturals de la revolució tecnològica i els canvis que se’n deriven en la vida social i personal.
Pel que fa a les tasques educatives, la tecnologia ha estat utilitzada habitualment des de començaments del segle XX. Entre les primeres fites hi ha la metodologia de projectes (1918), un mètode pedagògic d’utilització de la informació per part dels infants creat per William H. Kilpatrick (1871-1965). Més endavant es va introduir a l’escola l’ús de la impremta, el magnetòfon, els projectors de diapositives i el cinema, entre altres tècniques. La pedagogia de Célestin Freinet (1896-1966) fou pionera en la proposta d’un model pedagògic basat en la recerca, l’observació, l’experimentació, l’activitat dels infants i l’expressió.
La pedagogia de l'Escola Moderna de Célestin Freinet
Defensor de l’aprenentatge cooperatiu i dels mètodes naturals d’aprenentatge (s’aprèn a llegir, llegint, a escriure, escrivint…), Freinet va posar al servei dels seus plantejaments metodològics innovadors totes les tècniques i mitjans d’expressió i comunicació existents en aquell moment: la impremta, la revista, la correspondència escolar, etc.
La intervenció del mestre com a facilitador i la creació de continguts i materials d’aprenentatge per part dels infants en l’Escola Moderna de Freinet ens recorden que els plantejaments actuals de les pedagogies TAC no són més que noves formulacions que entronquen amb les aportacions de la pedagogia renovadora del segle XX.
D’ençà de les darreres dècades del segle XX, els recursos tecnològics no han deixat de créixer en tots els àmbits, i com veiem tenen també un paper molt destacat en les tasques educatives.
Cal avaluar les connotacions ètiques i la manera de garantir l’ús responsable de les TIC, particularment pel que fa al tractament i la difusió de les dades.
Tot plegat fa que l’assoliment de les competències TIC tingui com a eixos principals el coneixement de la funció que han tingut els avenços tecnològics al llarg de la història i el significat que tenen avui dia, el seu impacte cultural i social i la necessitat d’utilitzar-los d’una manera responsable.
Alfabetització mediàtica i competència audiovisual
Tot i que els mitjans de comunicació de masses com la premsa, el cinema, la ràdio o la televisió han esdevingut ja “clàssics” en contraposició de les noves tecnologies, l’escola i els sistemes educatius han desaprofitat fins fa ben poc temps tot el seu potencial educatiu i fins i tot els han marginat en els currículums escolars, llevat de tímides experiències d’educació en comunicació, centrades sobretot en les seves característiques tecnològiques, d’alguns destacables projectes d’innovació educativa i d’altres aplicacions metodològiques promogudes per educadors entusiastes.
-

- Consumidors passius o crítics? Entendre, interpretar, jutjar els missatges requereix formació en comunicació.
Des de fa ja moltes dècades, els mitjans de comunicació de masses formen part de la nostra vida i hi exerceixen una gran influència, en especial la televisió. Vivim en una cultura de masses però no sabem “llegir” críticament ni “parlar” els llenguatges audiovisuals, tot i que darrerament es reconegui, fins i tot en les nostres lleis, la necessitat d’aquesta alfabetització, d’assolir una mirada crítica envers els missatges i els continguts, i es consideri un dret aquesta educació en el llenguatge audiovisual, un dret encara emergent en el nostre context.
Què ens diuen les lleis?
La Llei de la comunicació audiovisual de Catalunya, com la Llei d’educació, estableix com a dret l’assoliment de “la màxima competència comunicativa, tant la comprensiva com l’expressiva”, en l’àmbit audiovisual i en les TIC.
Educar per assolir la competència audiovisual implica, no la incorporació d’uns quants continguts i destreses noves, sinó desplegar estratègies que permetin a l’infant construir la capacitat de comprendre, d’analitzar críticament els missatges audiovisuals i també la producció pròpia de continguts, emprant a tal fi els llenguatges audiovisuals (figura).
-

- Un telèfon mòbil per fer i rebre trucades i també per navegar per Internet, fer fotografies, enregistrar sons, fer vídeos, jugar, escoltar música, donar dades de la meva localització, desar dades a l’agenda, el bloc de notes, fer servir la calculadora, utilitzar-lo com a despertador, participar en una videoconferència, en xarxes socials, enviar i rebre correus, escoltar la ràdio i veure la televisió o un curtmetratge...
Pel que fa als missatges publicitaris, poder interpretar-los de manera crítica i conèixer quins són els mecanismes que utilitzen per arribar a persuadir-nos, aprendre a llegir els seus missatges implícits i exercir la crítica dels models i pautes que ens proposen, és un dels guanys associats a la competència audiovisual.
Les TIC posen al nostre abast un conjunt de nous formats que integren també els mitjans de comunicació que hem anomenat “clàssics”, els flexibilitzen, simplifiquen els coneixements i sobretot els equipaments tecnològics necessaris per elaborar productes comunicatius.
Les TIC ofereixen múltiples opcions i oportunitats per a l’expressió i la comunicació creatives, són més accessibles a tothom i faciliten la tasca pedagògica d’educar la competència comunicativa dels infants des de ben petits. Ens permeten crear la nostra revista o el nostre diari digital, un llibre d’aula, enregistrar sons, compondre música, dissenyar un cartell publicitari o gravar un curtmetratge des d’aparells i amb tecnologies que formen part de la nostra quotidianitat: l’ordinador, l’MP3 i l’MP4, la càmera digital, el mòbil…
La insuficiència d'equipaments
Tot i que defensem la utilització pedagògica de qualsevol eina TIC, fins i tot el mòbil –un aparell d’alta tecnologia que duen tots els alumnes de determinades etapes educatives a la butxaca i que està equipat amb Bluetooth, correu electrònic, editors de vídeo, càmera fotogràfica, etc., que els agrada i que dominen a la perfecció–, val la pena destacar també la insuficient dotació d’equipaments i mitjans audiovisuals a la majoria dels centres educatius, una debilitat del sistema que caldria corregir per avançar en la formació en la competència audiovisual.
Eines TIC a l’escola
Els darrers anys les TIC han estat incorporades àmpliament a les llars i naturalment també a les activitats escolars. En el nostre entorn avui dia la major part de les escoles tenen aules d’informàtica amb recursos multimèdia. A més, molts centres tenen una pàgina web pròpia que reflecteix el treball que desenvolupa la comunitat educativa.
Si els comparem amb els sistemes tradicionals –llibres i quaderns de paper, pissarra de guix, llapis de grafit i colors, diapositives–, els instruments d’ensenyament i aprenentatge han evolucionat radicalment gràcies a les TIC: ordinador, perifèrics i accessoris diversos, programari amb aplicacions didàctiques, connexió a la Xarxa, impressora, escàner, pissarra digital, canó de projecció, càmeres digitals de fotografia i de vídeo, llibres electrònics, dispositius MP3 i iPod, telèfons mòbils, PDA i altres equipaments multimèdia, juntament amb recursos més tradicionals com el cinema, la ràdio, la televisió i fins i tot la publicitat.
Aquesta evolució també ha permès passar, en l’ús educatiu de les TIC, des del Web 1.0, centrat en la difusió de dades a la Xarxa, al Web 2.0, centrat en la participació dels usuaris, que poden afegir continguts, modificar-los, i també canviar la forma de presentació de les dades. Les seves eines (wiki, bloglines, tags, blocs, etc.) ofereixen noves possibilitats didàctiques i permeten afavorir els processos de construcció dels aprenentatges, però també compartir i intercanviar informació i coneixement amb els membres de la comunitat educativa i obrir realment les portes de l’escola a l’entorn.
Podeu llegir en la secció “Annexos” del web d’aquesta unitat un text sobre l’evolució futura des del Web 2.0 fins al Web 3.0.
-

- Cerca d&
Avui dia tots aquests recursos són eines al servei de l’ensenyament i l’aprenentatge en els diferents nivells educatius. Amb la introducció de les TIC a l’escola, la metodologia educativa ha evolucionat i s’ha transformat profundament, com a conseqüència de les noves possibilitats creatives i interactives de les noves tecnologies. Els alumnes poden interactuar entre ells i amb els educadors, i també accedir a una gran quantitat de dades (textos, imatges, arxius d’àudio i vídeo). La possibilitat de consultar i fins i tot de crear tota mena de materials multimèdia els permet dur a terme activitats interactives, fer les tasques de classe i elaborar els seus treballs de manera més lliure i més dinàmica.
-

- Un e-book
El correu electrònic. Us podeu comunicar mitjançant el correu electrònic (una eina de comunicació asíncrona) i el xat, comunicació escrita feta de manera síncrona o instantània per mitjà d’Internet entre dues o més persones, ja sigui de manera pública (als xats on qualsevol usuari pot accedir a la conversa) o privada (als xats en què només es comuniquen dues persones a la vegada). O també podeu participar en fòrums o en grups de discussió sobre un tema concret a la Xarxa. I podeu crear els vostres arxius multimèdia (podcasts), normalment d’àudio o vídeo, i distribuir-los si els col·loqueu en una pàgina web (podcasting). En aquest cas disposeu de blocs com Wordpress i altres que permeten utilitzar eines gratuïtes, com ara WordTube o Podpress per fer-ho.
Les eines d’àudio. Els arxius de so els podeu escoltar i descarregar a l’ordinador o subscriure-us (així es descarregaran quan es pengin a Internet), mitjançant programes d’àudio com l’iTunes. Des de la plataforma Mac podeu aconseguir el programa Garage Band i amb ordinadors PC es pot fer amb l’Audacity.
A les adreces d’interès que hi ha al material web d’aquesta unitat trobareu més informació sobre on podeu trobar eines gratuïtes de podcasting.
Pel que fa als programes per treballar amb so com, per exemple, enregistrar la veu llegint textos o explicant contes als nens i després tornar-los a escoltar, es poden esmentar CoolEdit i Audacity, i en un entorn multimèdia més ampli, les aplicacions Clic i JClic.
E-books i e-reader. També podem llegir llibres electrònics o digitals, coneguts com a e-books, emprant un dispositiu lector (e-reader).
Cal saber triar la informació a Internet
La consulta a Internet posa al nostre abast recursos documentals multimèdia i educatius de tota mena. Tanmateix, les fonts consultades a Internet no sempre són fiables o útils, i de vegades fins i tot són poc recomanables o perilloses. Per això cal que els professors triïn les pàgines més adients des del punt de vista de les necessitats educatives, alhora que orienten l’alumnat sobre els principals instruments per fer cerques a la Xarxa.
Portals educatius. A Internet, els portals educatius ofereixen informació i activitats útils per als educadors, l’alumnat i les famílies. Als portals www.edu365.cat i www.edu3.cat, creats pel Departament d’Educació de la Generalitat de Catalunya, podem trobar recursos classificats per matèries i etapes educatives. Altres comunitats autònomes espanyoles i diverses institucions públiques i privades també tenen portals semblants (figura).
La pissarra digital interactiva. La PDI és un recurs molt útil en l’àmbit educatiu, també en l’etapa infantil, que augmenta la motivació i la participació dels nens i nenes i el treball en equip. L’ordinador amb connexió a Internet i també la connexió a un DVD i un equip de so ens permetran treure’n el màxim profit. Amb la PDI es poden projectar continguts digitals en una superfície interactiva en un format molt adequat per visualitzar-los en grup. Es pot interactuar directament sobre la superfície de projecció mitjançant un llapis punter o amb els dits si la PDI és tàctil. La superfície de projecció acostuma a ser una pissarra blanca que inclou el control de punter, que pot anar també en una capseta transportable.
Els projectors multimèdia, o canons de projecció, ens permeten projectar a la pantalla o a la paret el contingut d’un ordinador, un vídeo, un DVD, etc.
Eines per escriure, calcular i dibuixar. Els processadors de textos, el full de càlcul i les presentacions són els programes més utilitzats arreu, també a l’ensenyament. A més de les aplicacions més difoses (Word, Excel i PowerPoint de Microsoft), com més va s’utilitzen més els recursos de programari lliure i gratuït, sobretot l’OpenOffice.
-

- El codi PEGI (pan european game information) és compartit per la majoria dels països europeus i és un sistema de classificació dels videojocs. Conté una classificació per edats (s&
Un programa de preescriptura molt utilitzat a l’escola infantil és el Creative Writer, mentre que el Cartooner permet la creació de còmics o historietes. Pel que fa als programes de dibuix més adients per als infants, cal esmentar Drawing, Paint, TuxPaint i Kid Pix, entre altres.
Videojocs. Els videojocs com més va interessen més als infants i, en els darrers anys, han fet perdre posicions a la televisió com a mitjà d’entreteniment infantil.
Consoles i videojocs
Les primeres consoles van aparèixer fa quatre dècades als Estats Units i el primer joc que es va inventar va ser el Pong, un joc de tennis de taula. Després van aparèixer els videojocs d’ordinador, que permetien emmagatzemar gràfics i música, però fou a partir de la dècada de 1990 quan les tecnologies d’interacció audiovisual van aconseguir que els videojocs tinguessin un gran realisme.
Les consoles són ordinadors especialitzats que tenen els processadors de tecnologia més antiga i estan dissenyades només per jugar: els jocs es carreguen més ràpid que als ordinadors, es poden connectar a la pantalla del televisor i permeten jugar a més d’un usuari.
Els aparells de control són el paddle, els joysticks o palanques de control, l’e-toy i el comandament de la Wii. Els jocs s’emmagatzemen als CD i, actualment, als Blu-Ray o DVD d’alta definició.
Hi ha les consoles convencionals, les portàtils (amb una resolució gràfica pitjor que les convencionals) i les de nova generació, com la Wii, que permeten jugar i moure’ns al mateix temps. Els videojocs en línia permeten jugar des de la Xarxa alhora a diversos jugadors a qualsevol lloc del món.
Podem fer un bon ús educatiu d’una eina com els videojocs si utilitzem els jocs adequats, seleccionant-los en funció de les seves característiques (continguts, aspectes formals, edat a la qual s’adrecen, habilitats que posen en joc, aptituds o requisits previs, etc.) i si es fa en un context d’interacció amb els adults i altres infants, que es pot arribar a plasmar en estones de joc compartit, en reflexions i converses sobre el joc, etc.
Cal tenir en compte que, malgrat que pel seu contingut un joc pot ser utilitzat per infants a partir de 3 anys, això no vol dir que aquests infants tinguin les habilitats necessàries, per la qual cosa cal fer una selecció adequada a cada infant, en la qual també tindrem en compte els seus interessos.
Televisió. Una altra eina que no podem deixar de banda a l’escola és la televisió, el mitjà de comunicació de masses més consumit pels infants (més de la meitat dels infants la comença a veure de manera continuada a partir dels 2 anys), tot i que Internet com més va guanyi terreny: en els darrers estudis es comprova que la mitjana de consum de productes televisius dels menors a Espanya és de més de 3 hores al dia.
La televisió forma part de la cultura de masses, és un potent agent de socialització i cal aprendre a desxifrar els missatges audiovisuals, a conèixer el llenguatge televisiu i a produir els propis missatges, tant des d’un vessant cultural i, per tant, simbòlic, com d’un altre de tècnic. Volem aprendre a escriure missatges audiovisuals i a produir-los.
Hem de conèixer la programació que veuen els nostres infants i entendre els productes que consumeixen, i no podem obviar el seu valor com a recurs en la nostra tasca educativa (figura). S’ha parlat de la televisió educativa (aquella creada per treballar aspectes curriculars, per “ensenyar” els infants, fins i tot per compensar la mancança d’escolarització de determinats sectors de població, com és el cas de Barri Sèsam, als Estat Units) en contraposició a la televisió d’entreteniment, i hem d’entendre que tota la programació televisiva és educativa, ja que transmet valors, idees, símbols i ens permet fer aprenentatges ben variats.

El programes televisius com a recurs educatiu
No és la tipologia del programa o l’etiqueta que li posem el que li atorga un caràcter d’educatiu sinó la qualitat que tingui: una programació televisiva de qualitat és la que realment informa, forma i entretén els nostres infants i adolescents. Que ajudin a desenvolupar la imaginació i la creativitat o a potenciar els valors humans i els principis democràtics són altres elements que cal considerar a l’hora de seleccionar els programes televisius com a recurs educatiu.
En l'àmbit familiar...
… és aconsellable situar la consola o l’ordinador, com la televisió, en un espai comú de la casa i també pactar amb els infants la durada del joc i facilitar-los quan sigui possible poder tenir companys de joc.
Més del 80% dels pares i mares opinen que, a les cadenes de TV, els preocupa molt poc la programació per a infants i adolescents.
La televisió, així doncs, lluny de ser un enemic que calgui combatre, és un mitjà que ens permet aprendre a comunicar i que cal aprendre a consumir de manera racional i crítica. El treball amb les famílies ens ha de permetre reflexionar sobre els hàbits de consum televisiu, que cristal·litzen en l’àmbit domèstic: des de casa i des de l’escola podem aprendre a gestionar el temps de visionament, a seleccionar allò que veurem, a comentar plegats els programes.
Molt més ara que l’entrada de la TDT ho ha modificat tot i encara ho farà més en un futur: l’augment del nombre de canals fomentarà l’aparició de canals especialitzats en programació infantil i caldrà que les televisions públiques s’esforcin a mantenir programes de qualitat.
En la secció “Annexos” del web d’aquesta unitat trobareu un petit text sobre la posició de la “Llei de la infància” de Catalunya sobre els mitjans audiovisuals.
En el seu informe Programación Infantil de Televisión: Orientaciones y Contenidos Prioritarios (2005), l’Instituto Oficial de Radio y Televisión i la Dirección General de la Familia y la Infancia del Ministeri de Treball i Afers Socials concreten com han de ser els continguts i com han d’evolucionar els formats de la televisió infantil i juvenil (taula).
| Continguts | Formats |
|---|---|
| Cal educar en valors permanents, com el respecte a les persones i els grups socials, la convivència, la tolerància, la igualtat, evitant qualsevol forma de discriminació, inclosa la de gènere, fomentar la integració, la no-violència… | Cal fomentar els programes informatius infantils i juvenils i impulsar la televisió lúdica enfront de la televisió espectacular. |
| Els continguts s’han d’ajustar als nivells d’edat als quals s’adrecen i s’han de relacionar amb els temes d’interès social, però adequats a les necessitats dels infants i als continguts curriculars. | Cal fixar l’atenció en les noves tecnologies per crear altres formats i llenguatges, i aprofitar la riquesa cultural del país per crear dibuixos animats o altres formats de qualitat, amb personatges històrics o altres referents socials. |
| L’educació en hàbits és fonamental: formes de vida, higiene, nutrició, consum responsable, què cal fer en cas d’accident, com cal recórrer als serveis d’emergència, als serveis socials, etc. | Cal cuidar la forma i la velocitat d’exposició de les imatges dels continguts en totes les edats però sobretot entre els 0 i els 4 anys. |
| Cal promoure la participació dels infants en la producció de programes, amb els seus mestres i els professionals del mitjà. |
Cinema. Pel que fa al cinema i als productes cinematogràfics la seva utilització pedagògica ha estat centrada fins ara principalment a il·lustrar alguns continguts del currículum, per motivar el tractament d’algun tema, però encara queda molta tasca per fer, com en el cas de la televisió, en relació amb l’aprenentatge del llenguatge cinematogràfic i l’anàlisi crítica dels seus continguts. La projecció en grans pantalles amb els canons de projecció digitals ens acosten a l’escola i també a la llar múltiples possibilitats d’activitats didàctiques centrades en el cinema.
Ràdio. Si bé és un mitjà de comunicació amb moltes possibilitats didàctiques, i malgrat el fet que al nostre país tenim experiències pioneres –com la desenvolupada pel pedagog català Artur Martorell fa prop de seixanta anys a Ràdio Barcelona–, la ràdio és un dels mitjans menys utilitzats a l’escola. Facilita la lectura, la comprensió, i en l’etapa d’educació infantil és un molt bon recurs per a l’aprenentatge del llenguatge oral (vocabulari, comprensió i expressió, construcció gramatical…). A banda d’aquestes possibilitats ens podem acostar al coneixement dels elements del llenguatge radiofònic (veu, música, efectes, silenci), utilitzar-los per construir els nostres missatges i comunicar-nos, i també podem aprendre a analitzar de manera crítica els missatges radiofònics.
Premsa. La premsa també ens ofereix moltes possibilitats didàctiques i l’hauríem d’incorporar a l’escola com una altra eina més: com a material de l’aula i, emprant les noves tecnologies, de la mateixa manera que amb els altres mitjans de comunicació, ens faciliten la tasca d’analitzar-la, conèixer els elements del llenguatge periodístic i crear els nostres productes comunicatius (en format paper o digital).
EVEA o plataformes educatives. Els entorns virtuals d’ensenyament-aprenentatge (EVEA) o plataformes educatives són espais virtuals, accessibles per Internet, que reuneixen diverses aplicacions que faciliten l’organització dels continguts digitals, la gestió de l’aprenentatge i la comunicació.
La plataforma Moodle
Moodle és una plataforma de programari lliure i gratuït, un sistema de gestió i creació de cursos d’una manera molt ràpida i senzilla. Amb Moodle els professors poden crear comunitats educatives, editar cursos i gestionar activitats (tasques, qüestionaris, tallers, fòrums), planificant i programant el treball amb blocs.
Actualment Moodle és la plataforma que té més aules virtuals i usuaris del món i té una forta implantació a Catalunya, encara que també presenten moltes possibilitats altres plataformes, com per exemple Joomla i Xoops.
-

- Logotips per a blocs
Edublocs i xarxes socials. Els wikis o blocs educatius (edublocs) i les xarxes socials són les formes de TIC més utilitzades en l’àmbit educatiu per potenciar les tasques d’aprenentatge de l’alumnat, tant pel que fa al treball individual com en grup, i aporten materials multimèdia molt interessants.
Les xarxes socials són formes d’interacció col·lectiva en què les tecnologies facilitadores de l’intercanvi d’informació fan possible que els seus membres es comuniquin verbalment (textos) i gràficament (imatges, vídeos). S’hi accedeix mitjançant un navegador web i s’aprofiten tots els recursos d’Internet, com el xat, el correu electrònic o la gestió de continguts multimèdia.
Un bloc...
…és un diari interactiu personal a Internet. Qui l’escriu, introdueix els articles, que apareixen amb la data de publicació i poden ser consultats cronològicament. Pot ser interactiu amb els seus lectors si l’autor ho autoritza, i llavors els lectors poden afegir comentaris a les entrades de l’autor.
Les xarxes socials ens permeten sentir-nos part d’un col·lectiu i editar, gestionar, transformar, publicar, distribuir i emmagatzemar continguts de tota mena. Es van iniciar a partir de 2001 i es van popularitzar dos anys més tard amb l’aparició de Myspace, Friendster i Tribe. Les més conegudes i utilitzades actualment a Espanya són Facebook i Tuenti, aquesta darrera la més popular entre la població jove de 18 a 24 anys. Orkut i del.icio.us són altres exemples de xarxes socials molt populars.
-

- Facebook ha arribat el juliol de 2010 a 500 milions d’usuaris, 100 milions més que sis mesos abans. És el lloc social més popular d’Internet i ha crescut de manera agegantada des que va començar la seva publicació, el mes de febrer de 2004.
Temps dedicat a les xarxes socials
Segons un estudi fet per Elogia Ipsofacto sobre les xarxes socials a Internet a Espanya, l’any 2009, el 61% dels seus usuaris l’utilitza cada dia i més d’un 80% més d’una vegada a la setmana. Facebook és la xarxa social a la qual els seus usuaris dediquen més hores (un 82% d’usuaris de xarxes social dedica almenys 1 hora a la setmana a visitar aquesta xarxa).
Les activitats més comunes a les xarxes socials són l’enviament de missatges i compartir imatges o fotografies, i les persones amb les quals s’interactua són, per aquest ordre, els amics actuals, antics amics, companys d’estudis i familiars.
Altres xarxes de professionals, com poden ser Xing o LinkedIn, tenen un públic de més edat que contínuament va en augment. En l’àmbit dels professionals de l’educació s’ha utilitzat molt fins ara la plataforma Ning per crear xarxes socials i comunitats virtuals específiques d’aquest àmbit de treball, encara que un futur proper deixarà de ser gratuïta i creiem que perdrà aquest paper rellevant.
Videblocs. Els videoblocs constitueixen un referent important en l’evolució de la producció audiovisual els darrers anys. Els usuaris esdevenen creadors i productors de continguts (gràcies a programes editors de vídeo com Pinnacle), que a més poden compartir mitjançant plataformes de vídeo per Internet, com ara Youtube, Vimeo, Dailymotion i Livestream, entre altres.
L’ús dels videoblocs, com el dels fotoblocs, té grans possibilitats en l’àmbit educatiu, i permet treballar de manera molt àgil i immediata. Es tracta d’eines molt útils a l’escola, en un vessant doble: d’una banda pel fet de transmetre continguts educatius per mitjà dels vídeos fets pels educadors; d’altra banda, pel component creatiu dels videoblocs fets pels alumnes.
La utilització de les TIC ha introduït formes diferents de presentació dels materials i activitats d’aprenentatge noves, i també una gran facilitat per accedir a informació interessant en totes les etapes educatives. En l’àmbit de l’ensenyament i l’aprenentatge, però, el repte de les TAC té un abast molt més gran pel que fa a la creació de coneixement i el treball en col·laboració.
Els educadors no s’han de limitar en cap cas a introduir les noves tecnologies a l’escola, sinó que n’han de garantir un bon ús des del punt de vista pedagògic. Han de valorar quins recursos són els més adients tot tenint en compte l’edat i l’estadi maduratiu dels infants, si són capaces de motivar-los a participar activament en l’aprenentatge i si els aporten informació atractiva i entenedora.
Es tracta no solament d’introduir a l’aula les eines tecnològiques, sinó també d’extreure’n totes les possibilitats mitjançant un plantejament didàctic adequat, amb una metodologia específica. No es tracta de fer les mateixes coses amb eines noves, sinó d’aprofitar les possibilitats de les noves tecnologies per transformar i enriquir els procediments i el sistema educatiu (creativitat, interactivitat). I cal dir que perquè les TIC esdevinguin realment TAC encara cal recórrer un camí molt llarg en aquest sentit.
Prevenció dels riscos en l'ús de les TIC
Tot i que les noves tecnologies i, en especial Internet, són particularment valuoses com a eines educatives i ens faciliten l’accés a tota mena d’informació, a relacionar-nos i comunicar-nos de noves maneres i tenir noves possibilitats de lleure, hi ha un seguit de riscos i perills que cal conèixer per poder prevenir-los, molt més encara quan es tracta d’educar infants en les primeres etapes de la vida.
Alguns d’aquests riscos tenen a veure amb la manca de seguretat i control: per exemple, ens poden prendre les contrasenyes, les dades personals, suplantar la nostra identitat, fer malbé el nostre equip, etc.
Caldrà educar els infants en l’adopció de mesures de seguretat: no donar les dades personals, inventar contrasenyes difícils per protegir les dades personals, utilitzar contrasenyes segures (amb més de 8 caràcters i que combinen lletres i nombres, majúscules i minúscules); utilitzar una contrasenya diferent per a cada servei, no donar la contrasenya a ningú, no utilitzar com a contrasenyes dates d’aniversari, anys de naixement, no obrir els correus dels quals no coneguem la seva procedència i eliminar-los, utilitzar antivirus, mantenir-lo actualitzat i no desactivar l’antivirus si una web ens ho demana, no quedar amb desconeguts amb els quals s’ha contactat per Internet o, almenys, sense dir-ho als adults, no utilitzar el nom i cognoms reals en donar-se d’alta a les xarxes socials, i utilitzar sobrenoms, respectar les edats d’alta en les xarxes socials, no acceptar amics que no ho siguin en la vida real, etc.
Les mesures de seguretat
Segons un estudi dut a terme pel Cesicat i la Fundació Observatori de la Societat de la Informació a Catalunya (FOBSIC), menors i majors d’edat tenen conductes poc segures en l’accés i utilització d’Internet i gairebé 3 de cada 4 adults manifestaven que els agradaria rebre informació sobre temes de seguretat informàtica.
L’adopció de mesures de seguretat per part dels educadors i les famílies, i fer que els infants prenguin consciència de la seva importància, ens permetran fer front a aquests perills.
La pèrdua del control de les imatges quan es publiquen a la Xarxa també cal que la tinguem en compte per protegir els infants: com a professionals, a banda de sol·licitar l’autorització o el consentiment dels pares per publicar-les, per exemple, a la revista o a la web de l’escola, hem de fer un ús responsable, en el respecte al dret a la intimitat de les persones.
-

- Cal protecció! És important instal·lar i actualitzar l&
Però els riscos més destacables en relació amb Internet dels infants més petits tenen a veure amb l’accés a continguts inadequats o perjudicials:
- aquells que ataquen l’honor, la intimitat i el secret de les comunicacions, dels infants i adolescents o dels adults;
- aquells que malmeten la identitat i l’autoestima de les persones, molt en especial en relació amb la seva condició física o psíquica;
- aquells de caràcter violent, degradants o afavoridors de la corrupció dels menors, i els relatius a la prostitució i la pornografia;
- aquells de caràcter racista, xenòfob o sexista, o els que promouen sectes o fan apologia del crim, el terrorisme o ideologies de caire totalitari;
- aquells que fomenten la ludopatia, la toxicomania, certes pautes de comportament alimentari incorrectes, com l’anorèxia o el consumisme abusiu, els abusos de tipus publicitari, enganys, estafes, etc.
Andalusia, pionera en la regulació de la protecció als menors
La Comunitat Autònoma d’Andalusia fou la primera a regular la protecció dels menors en l’ús d’Internet i les TIC, l’any 2007, amb un decret que pretén garantir l’accés dels infants i els joves a la societat de la informació en un context segur i adequat, tot afavorint la seva formació (ja que es parteix de la base que l’ús d’Internet i les TIC és una eina educativa imprescindible), i a tal fi estableix mesures de prevenció i de control dels riscos d’exposició a continguts il·lícits, nocius o inapropiats.
Es tracta d’una normativa adreçada als professionals de l’educació i les famílies dels menors, però també a qualsevol usuari de les TIC i sobretot d’Internet, que parteix de la consideració que l’accés a Internet i a les TIC és un dret dels infants, molt especialment en el cas d’infants amb discapacitat o en situacions de risc d’exclusió social.
Altres aspectes que incorpora són:
El reconeixement del dret dels infants i els joves a rebre informació sobre mesures de seguretat i confidencialitat en l’ús d’Internet i les TIC. Els drets dels menors a cercar, rebre i difondre informació i idees de tota mena per mitjà d’Internet i les TIC, drets que només es poden restringir si cal protegir els infants de continguts i materials perjudicials per al seu benestar, desenvolupament i integritat, i també per garantir el compliment de les lleis, la seguretat i els drets i l’honor de les altres persones. El dret dels menors a ser protegits contra l’explotació, la pornografia, el comerç il·legal, els abusos i tota mena de violència que es produeixi per mitjà d’ Internet i les TIC.
També inclou el dret a gaudir de totes les oportunitats formatives que ofereix Internet, a accedir a un coneixement adequat per a la seva educació, i a utilitzar la Xarxa per avançar envers un món més saludable, pacífic, just i respectuós amb l’entorn. I reconeix els drets dels infants i els adolescents a l’esbarjo, al lleure, a entretenir-se i jugar per mitjà d’Internet i les TIC.
-

- Logotip del programa educatiu per a escoles elaborat pels mossos d&
La Llei catalana dels drets i les oportunitats de la infància i l’adolescència (2010), a banda d’establir que cal protegir de manera especial els infants i els adolescents com a consumidors, regula la protecció dels infants de missatges amb continguts perjudicials en els materials audiovisuals o multimèdia.
Article 63. Material Audiovisual
No és permès de vendre ni llogar a infants o adolescents materials audiovisuals o multimèdia, com videojocs o altres, que continguin missatges contraris als drets i les llibertats fonamentals reconeguts per l’ordenament jurídic vigent, que incitin a la violència i a activitats delictives, al consum de substàncies que puguin generar dependència, a qualsevol mena de discriminació o que tinguin contingut pornogràfic.
Així mateix, no és permès de projectar aquests materials en locals o espectacles en què s’admet l’assistència d’infants o adolescents ni de difondre’ls entre aquests per qualsevol mitjà, ni tampoc oferir-los o exposar-los de manera que restin lliurement a llur abast.“
A banda d’educar l’infant amb el nostre exemple i de desenvolupar una relació de confiança i afectivitat que afavoreixi el desenvolupament de la seva autoestima, per tal que aprengui des de petit a defensar-se d’aquests riscos, també podem instal·lar filtres de contingut que impedeixin l’accés dels infants a determinades pàgines. Més endavant ja seran ells mateixos qui sabran navegar per pàgines segures.
Recomanacions de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD)
Segons que recomana l’AEPD en relació amb la protecció dels menors com a usuaris d’Internet, a banda de les actualitzacions dels antivirus, els accessos restringits amb contrasenya o l’accés per mitjà d’entorns personalitzats que permetin elaborar informes d’activitat dels llocs visitats, és aconsellable utilitzar programari que permeti el bloqueig de les finestres emergents i informar-los des de ben petits que no comparteixin o facilitin informació a desconeguts i que evitin la descàrrega d’arxius o programes.
AEPD. (2006). Recomendaciones dirigidas a usuarios de Internet.
Uns altres dels riscos de la Xarxa tenen a veure amb l’abús que en puguem fer (l’Organització Mundial de la Salut assegura que un de cada quatre usuaris en pateix addicció). Per evitar l’aïllament social i la pèrdua de la noció temporal que pateixen alguns usuaris, cal controlar el temps d’ús d’aquestes tecnologies, de la mateixa manera que és important fer-ho, per exemple, en l’educació per al consum televisiu.
Tot i que moltes campanyes i accions orientades a conscienciar els infants, les famílies i els professionals sobre la seguretat s’adrecen a infants a partir dels 8 anys, com és el cas de “A Internet, posa-hi seny”, impulsada des del Centre de Seguretat de la Societat de la Informació a Catalunya (CESICAT), val la pena reflexionar sobre la importància d’educar els infants i les famílies des de ben petits en pràctiques segures i ajudar-los a fer un bon ús de les noves tecnologies.
En primer lloc, perquè formen part de la nostra vida quotidiana i l’infant hi conviu des que neix, i observa models de consum i utilització d’aquestes tecnologies en tots els espais de vida quotidians. A més, perquè com més va els infants més grans i els adolescents els utilitzen més i més aviat: més de la meitat participen en xarxes socials, tres de cada deu naveguen sense la supervisió d’un adult, prop d’un 4% parla o xateja amb persones desconegudes, i cal protegir-los de possibles assetjaments.
-

- L&
Cal que comencem la tasca educativa en relació amb l’ús responsable d’Internet i de les TIC des de ben petits. Des dels serveis d’atenció als infants on desenvolupareu la vostra tasca també té sentit que els adults (famílies i educadors) ens plantegem com cal protegir els infants d’alguns riscos i afavorim un ús adequat de les TIC, ja sigui a casa o a l’escola, la ludoteca, el casal. Cal conèixer les situacions de risc i què podem fer per prevenir-les i fer-hi front als riscos.
Caldrà afavorir que les nenes i els nens puguin gaudir d’activitats d’oci amb les TIC que siguin adequades i de qualitat, però també potenciar en els infants des de ben petits altres activitats d’oci saludables, com l’esport, activitats a l’aire lliure, lectura, participació en organitzacions i activitats comunitàries amb altres infants, activitats en museus, teatres, cinemes o altres equipaments culturals, etc.
Algunes pautes que podem seguir amb els nens i nenes petits tenen a veure amb acordar amb ells la limitació de temps d’utilització, les pàgines que no s’han de visitar o la informació que no han de donar, per tal de protegir-los de continguts nocius i de possibles perills.








