Resultats d'aprenentatge

En finalitzar aquest mòdul l’alumne/a:

1. Determina els recursos i les característiques de les operacions de transport de viatgers, considerant les possibles variacions en la demanda i en els criteris organitzatius i la normativa vigent.
2. Determina la tarifa, el preu del bitllet o servei, tenint en compte els costos.
3. Elabora plans de transport, aplicant criteris de qualitat, seguretat i eficiència.
4. Programa diferents tipus de serveis de transport de viatgers, aplicant-hi criteris d’eficiència.
5. Determina els procediments de coordinació de l’equip de conductors en diferents tipus de serveis, complint els objectius i serveis establerts i la normativa vigent.
6. Planifica el control d’horaris, freqüències i ocupacions dels serveis de transport de viatgers per carretera, utilitzant sistemes d’autonavegació, seguiment i localització dels vehicles.
7. Gestiona la resolució d’incidències, accidents i situacions d’emergència ocorreguts durant la prestació del servei de transport de viatgers per carretera, complint amb les normes de seguretat, de qualitat i els drets del viatger.