Activitats

Dèficit en les habilitats socials

L’objectiu d’aquesta l’activitat és reflexionar sobre els dèficits en les habilitats socials.

Llegiu els exemples següents i digueu quins dèficits en habilitats socials podrien patir cadascuna de les persones implicades:

  1. Un noi de 15 anys que va patir bullying als dos primers anys de l’ESO.
  2. Una persona indigent que arriba a un alberg després de dos anys de viure com a sensesostre.
  3. Un pare de família que porta dos anys a l’atur.
  4. Un nen de 11 anys que ha patit maltractaments a casa i no ha estat mai escolaritzat.

Les habilitats socials d’una persona estan determinades, sobretot, per l’ambient en què viu i en el qual se socialitza. Les principals causes de les dificultats en les habilitats socials són: el dèficit d’habilitats, l’autoavaluació negativa, la discriminació errònia i l’ansietat condicionada. En els casos que us hem proposat, les respostes més encertades serien:

  1. Ansietat condicionada
  2. Discriminació errònia
  3. Autoavaluació negativa
  4. Dèficit en habilitats

Actuacions professionals en les relacions humanes

L’objectiu d’aquesta activitat és analitzar els aspectes a tenir en compte en les relacions personals i, en conseqüència, la manera com, com a professionals de les habilitats socials, els hem de fer conèixer als usuaris.

Descarregueu-vos el reportatge El verdadero secreto de la salud: las relaciones humanas (Revista de l’IMSERSO, 60 y más, núm. 306, 2011).

Extraieu-ne les idees, les tècniques o els recursos que considereu rellevants, i penseu com els podríeu aplicar en la vostra feina com a integradors/es. Us recomanem que us fixeu especialment en l’apartat “Ideas sencillas para entablar nuevas amistades o cultivar las que ya tienes”.

Com a idees destacables, en el text ens parla de la importància de la interacció social, de la família i els amics, i de la comunicació i de l’entreteniment. Com a tècniques, el text posa l’èmfasi en “l’aeròbic mental” i en la importància del contacte amb altres persones, així com a evitar la soledat, l’aïllament tecnològic i les relacions “tòxiques”. També ens explica detalladament les claus de l’èxit en el manteniment de les relacions existents i en l’establiment de noves relacions.

Programes d’entrenament d’habilitats socials

L’objectiu d’aquesta activitat és cercar programes d’entrenament d’habilitats socials destinats a grups específics.

Cerqueu diferents programes per a l’entrenament de les habilitats socials destinats a grups específics, i detalleu:

  • Els destinataris del programa
  • Els objectius
  • Les habilitats que entrena
  • Les tècniques que fa servir
  • Com es duu a terme l’avaluació

A la xarxa hi trobarem diversos programes d’EHS destinats a diferents col·lectius: salut mental, escola, toxicòmans…

La primera part de l’exercici consisteix a fer una bona recerca de programes d’entrenament complets on hi trobarem els destinataris i els objectius. En la segona part s’hauran d’identificar els instruments d’avaluació, les habilitats específiques que s’entrenen i les tècniques que es faran servir.

Si, per exemple, les habilitats o els instruments d’avaluació no surten especificats, l’alumne haurà de ser capaç d’imaginar quins instruments es farien servir per a l’avaluació o, potser, quines habilitats es voldrien treballar. De la mateixa manera, és possible que l’alumne trobi que s’apliquen unes tècniques al programa de manera explicita; tot i això també podrà complementar la seva resposta amb aquelles tècniques que s’apliquen a tot bon entrenament en habilitats socials.

Avaluació de les habilitats socials

L’objectiu d’aquesta activitat és concretar els diferents instruments d’avaluació de les habilitats socials. Existeix una àmplia tipologia de procediments d’avaluació que ens ajudaran a valorar la competència social de la persona usuària. Emprar els instruments i les tècniques adequats ens proporcionarà la informació necessària per formular un diagnòstic precís. A partir d’aquest diagnòstic es dissenyarà el programa.

Elaboreu un esquema dels diferents instruments d’avaluació de les habilitats socials.

Els tres principals tipus de procediments d’avaluació són: l’entrevista personal, l’observació i els índexs o les escales estandarditzades. Dintre d’aquests tres procediments hi trobem diverses tipologies que poden dependre de l’experiència de la persona que administra o realitza la prova, de les característiques de la persona o el grup al qual va destinada o de les habilitats concretes que es vulguin treballar. Per desenvolupar l’esquema complet s’hauran de tenir en compte aquests factors, que esdevenen clau per a una correcta avaluació.

Autoavaluació de les habilitats socials

L’objectiu d’aquesta activitat és autoavaluar les pròpies habilitats socials i proposar-hi estratègies de millora.

Autoadministreu-vos l’autoinforme de Rathus que heu estudiat al llarg de la unitat, i concreteu:

  • Un diagnòstic sobre la vostra competència social.
  • Tres activitats que us puguin ajudar a millorar-la.

Aquesta activitat ens ajudarà a comprendre que, en bona mesura, tots podem millorar les nostres habilitats socials, aprendrem a realitzar la correcció d’un autoinforme i valorar el seu resultat.

Pel que fa a les tres activitats proposades, seria convenient analitzar si la nostra conducta és assertiva, agressiva o passiva, i dissenyar les activitats en conseqüència dels resultats.

El disseny del programa d'entrenament

L’objectiu d’aquesta activitat és que l’alumne estigui capacitat per dissenyar les activitats d’un entrenament d’habilitats socials i elabori un cronograma de manera correcta.

A la residència de gent gran Verge de Montserrat han detectat que cinc de les persones que han entrat en aquest últim any no es relacionen gaire amb altres residents més veterans. Han detectat que aquest nou grup socialitza de manera molt peculiar: dos dels nous residents es comporten verbalment amb els altres de manera agressiva i els altres tres es comporten de manera molt submisa a qualsevol petició dels dos restants (abaixar el volum de la televisió, recollir els plats de l’altre…).

El personal de la residència està molt preocupat per aquestes dinàmiques i decideixen sol·licitar l’ajuda d’un integrador social per fer un entrenament d’habilitats socials. S’ha establert la duració del programa en un mes, amb dues sessions setmanals d’hora i mitja. El coordinador tindrà lliure accés al centre durant la setmana prèvia per observar el cas in situ.

Hauràs de determinar les habilitats socials a millorar i dissenyar les activitats per tal d’entrenar-les.

Per fer la tasca, segueix els punts següents:

  1. Elabora una taula de registre d’observació natural.
  2. Avalua les habilitats que s’haurien de treballar i els objectius específics del programa d’entrenament.
  3. Dissenya i posa títol a les activitats dels programa i elabora un cronograma amb el nom de les activitats i la seva durada prevista.
  4. Especifica els passos que seguiries en el desenvolupament de cada sessió.

La resposta és oberta, però per tal de tenir èxit en el vostre treball suggerim que tingueu en compte els següents aspectes per a cada pas:

  1. Taula de registre d’observació natural: l’alumne haurà d’imaginar les conductes que hi podríem observar a través de la descripció donada.
  2. Habilitats a treballar: en aquest punt, mitjançant la taula d’observació, pensarem les habilitats socials específiques que s’han de treballar en el programa (expressió de molèstia, desgrat i disgust; donar i rebre compliments, assertivitat…).
  3. Disseny de les activitats i cronograma:
    • Recordem que el títol de les activitats ha de ser atractiu i engrescador.
    • Recordem que tot i que el temps del cronograma serà “elàstic”, haurem de tenir molt en compte que s’acompleixin els objectius específics i operatius de les activitats.
  4. Desenvolupaments de les sessions: presentació o recordatori, exposició, model, pràctica, feedback, tasques per a casa.

Anar a la pàgina següent:
Exercicis d'autoavaluació