Resultats d'aprenentatge
En finalitzar aquesta unitat l’alumne/a:
1. Implanta programari específic amb estructura client-servidor donant resposta als requisits funcionals.
- Segueix els protocols d’actuació per resoldre incidències documentant les tasques fetes.
- Planifica protocols d’actuació per resoldre incidències.
- Dóna assistència tècnica mitjançant la xarxa i documenta les incidències.
- Instal·la programari específic segons la documentació tècnica. Eines ofimàtiques, d’Internet i utilitats de propòsit general.
- Fa instal·lacions desateses.
- Configura i utilitza un servidor d’actualitzacions.
- Elabora guies visuals i manuals per instruir en l’ús de sistemes operatius o aplicacions.