Résultats d'apprentissage

À l’issue de cette unité, l’étudiant pourra :

1. Repérer l’information professionnelle et quotidienne des métiers de l’assistanat de direction dans une situation orale et claire conduite en langue standard et d’identifier le contenu global du message.

  • Situer le message dans son contexte professionnel : distinguer l’objet du courrier professionnel et des appels téléphoniques.
  • Saisir les idées principales des textes commerciaux complexes.
  • Comprendre l’information spécifique de textes commerciaux.
  • Identifier l’attitude et l’intention de son interlocuteur.
  • Suivre des situations enregistrées (audio et vidéo) telles que : des entretiens d’embauche, des conversations professionnelles au passé au sein de l’entreprise.
  • Produire des discours oraux simples tels que : raconter son parcours académique et professionnel au passé composé et à l’imparfait, parler de ses habitudes alimentaires et avoir des conversations au restaurant.

2. Interpréter l’information relative au domaine professionnel de l’assistant de direction dans des textes écrits complexes en faisant l’analyse des contenus avec un niveau satisfaisant de compréhension.

  • Lire et comprendre des textes spécifiques tels que : des lettres et des courriers commerciaux, le menu des restaurants et des textes concernant les repas d’affaires.
  • Identifier la terminologie de l’embauche, le CV, la lettre de motivation, l’offre d’emploi, la nourriture et la gastronomie.
  • Saisir l’information pertinente des textes tels que : plusieurs types de lettres courantes en milieu professionnel.
  • Traduire des messages simples.
  • Utiliser du matériel pour la traduction : le dictionnaire version papier et numérique.

3. Émettre des messages oraux, clairs et correctement structurés en utilisant le registre adéquat à une situation donnée.

  • Utiliser les formules pour s’adresser à un interlocuteur à l’écrit dans plusieurs situations de communication en milieu professionnel.
  • Utiliser aisément les termes adéquats pour parler de son parcours professionnel et les compétences nécessaires aux métiers de l’assitance à la direction.
  • Se débrouiller dans une conversation au restaurant.
  • Échanger de l’information à propos de la gastronomie, du parcours professionnel et académique.

4. Rédiger des documents et des rapports simples en langue standard relatifs au domaine porfessionnel ou à la vie quotidienne en utilisant le niveau de langue adéquat à une situation donnée.

  • Rédiger un CV et une lettre de motivation.
  • Rédiger des lettres simples telles que : la demande d’information, l’invitation et le remerciement.
  • Rédiger des textes au passé.
  • Utiliser à l’écrit les formules d’appel et finales adéquates en contexte professionnel.

5. Appliquer des attidudes et des comportements convenables dans le domaine des affaires en respectant les conventions sociales en usage.

  • Utiliser le vouvoiement et tutoiement en contexte professionnel.
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Résumé
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Références