Introduction

L’unité « Premier contact » concerne les aspects linguistiques les plus introductoires de la communication en français, axés sur le domaine professionnel de l’assistanat. Cette unité comprend trois sections de 11 heures de travail et de pratique chacune. Chaque section se construit autour des points grammaticaux et lexicaux essentiels dont l’apprentissage vise à l’accomplissement de tâches et d’activités langagières spécifiques.

À l’issue de l’unité didactique « Premier contact », vous serez capables de comprendre, d’exprimer et d’échanger des informations de base concernant les coordonnées personnelles, la profession, l’environnement immédiat et les activités quotidiennes.

L’objectif de la section « La présentation et la prise de contact » est d’engager et de maintenir une première conversation ou un petit contact professionnel avec naturalité et assurance, au moyen de plusieurs activités de réception et de production. La présentation et la prise de contact avec de nouveaux interlocuteurs sont les premières tâches à accomplir quand on envisage l’apprentissage d’une langue étrangère. À partir des expressions les plus élémentaires, on apprendra à saluer, à se présenter et à communiquer ses coordonnées à un interlocuteur francophone.

La section « Les objets et l’espace de travail » porte sur l’environnement immédiat : les caractéristiques de l’entreprise en tant qu’espace de travail et le logement personnel, leurs parties et leur aménagement. Le lexique de l’espace de travail et de la maison est un des objectifs linguistiques principaux. Il vous permet d’accueillir ou d’orienter un visiteur francophone. D’autre part, la description des objets est le point de départ pour rechercher, interpréter ou donner des informations sur la vie quotidienne ou sur l’activité professionnelle.

La section « Une journée de travail » a pour objectif de parler des moments de la journée, de son emploi du temps et de décrire les activités quotidiennes aussi bien dans la vie personnelle que dans le domaine professionnel. L’heure, la date et la prise de rendez-vous, à l’oral et à l’écrit, est le savoir-faire fondamental que l’on travaille dans cette section : vous apprendrez à vous adresser à votre interlocuteur de manière formelle et vous rédigerez vos premiers courriels.

Nous espérons que vous prendrez intérêt et plaisir à ce premier contact avec la langue française.

Bon travail !

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Résumé