Atendre les persones en situació de dependència, en l’àmbit domiciliari i institucional, per tal de mantenir i millorar la seva qualitat de vida, realitzant activitats assistencials, no sanitàries, psicosocials i de suport a la gestió domèstica, aplicant mesures i normes de prevenció i seguretat i derivant a altres serveis quan sigui necessari.

Qualsevol estructura o organització empresarial o pública que tingui com a finalitat l’atenció directa de persones amb necessitats especials de salut física, psíquica i social, fora de la xarxa d’atenció sanitària. Els àmbits de treball són, d’una banda, les administracions públiques municipals i autonòmiques encarregades de la gestió i prestació de serveis d’atenció a persones dependents i, de l’altra, entitats privades, amb o sense ànim de lucre, tant si ofereixen serveis directes com si són responsables de la gestió de serveis o programes d’atenció de titularitat pública.